1. Jak se mohu stát členem programu YOUR INN?
Klikněte ZDE, stáhněte si přihlášku a zapojte se do programu YOUR INN.

2. Jak si mohu založit online účet, abych mohl stav účtu kdykoli kontrolovat?
Pokud si přejete založit online účet, musíte se nejdříve stát členem programu. Pokud jste již členem programu, klikněte ZDE a zaregistrujte si svůj účet online.

3. Jak mohu rezervovat ubytování s použitím ubytovací poukázky YOUR INN?
Nejprve je třeba si poukázku předem objednat. Ve chvíli, kdy poukázku obdržíte, prosíme, kontaktujte operátory programu YOUR INN na telefonním čísle +353 (0)1 607 5008, kde můžete rezervovat ubytování. Mějte na paměti, že dostupnost ubytovacích kapacit je závislá na obsazenosti v době rezervace a ubytování v některých dnech může být zcela nedostupné (tzv. blackout dates) s ohledem na sezónní období, nebo mimořádné akce. 

4. Mohu rezervovat ubytování online, pokud chci využít  ubytovací poukázku YOUR INN?
Není to možné. Rezervace ubytování s použitím poukázky YOUR INN je možná pouze přímo na telefonním čísle +353 (0)1 607 5008.

5. Jak poznám, jaký je stav bodů na mém účtu?
Prosíme, přihlaste se ke svému účtu online a klikněte na odkaz „Zobrazit přehled“, nebo kontaktujte naše ochotné operátory na čísle +353 (0)1 607 5008.

6. Jak si mohu vyzvednout bonus?
Prosíme, žádejte o vyzvednutí bonusů online pomocí odkazu „Vyzvednout bonus“, nebo kontaktujte naše ochotné operátory na čísle +353 (0)1 607 5008.

7. Jak často budu dostávat výpis z účtu YOUR INN?
Výpisy z účtu zasíláme emailem každý měsíc.

8. Pokud mám dotaz ohledně výpisu z účtu, kam se mám obrátit?
Prosíme, kontaktujte operátory programu YOUR INN na čísle +353 (0)1 607 5008, nebo zašlete dotaz emailem na adresu: your_inn@jurysinns.com

9. Musím při každé rezervaci uvádět své členské číslo programu YOUR INN?
Ano. Pokud své členské číslo neuvedete při rezervaci, nebudeme moci na Váš účet připsat žádné body.